Щирий комплімент як джерело ресурсу або Як приймати компліменти?

Автор: Oksana Ratushna

Звичайна історія, що надихнула на незвичні роздуми.

Не так давно випадково зустріла знайому, яку не бачила певний час. Її вигляд приємно здивував мене, адже він значно відрізнявся від звичного образу, який відклався в моїй пам'яті... Читати більше...

Велике взаєморозуміння маленкими кроками

Джерело: www.psyimage.com

Автор: Тетяна Завада

Наше життя не можливо уявити без комунікації. Щодня ми спілкуємось з рідними, друзями, колегами по роботі, пишемо смс-повідомлення, надсилаємо електронні листи. Ми постійно обмінюємось інформацією, пізнаємо щось нове, переконуємо інших у власній думці. 

Проте, між тим, що ми думаємо і хочемо сказати; між тим, що ми кажемо і нам здається що ми сказали; між тим, що ми почули, і тим, що каже співрозмовник, – можуть виникнути десятки варіантів непорозумінь.

Одну й ту саму інформацію можна сказати по-різному та отримати від цього кардинально інший результат. Читати далі...